Политика конфиденциальности
Оператор: LEOS BARBER (далее — «мы»).
Контакт: +998 97 333 33 22. По этому номеру можно обратиться с вопросом о персональных данных, запросить их исправление или удаление.
1. Для чего действует эта политика
Эта политика объясняет, какие данные обрабатывает приложение LEOS BARBER (Android: uz.leosbarber.app; iOS: LEOS BARBER), зачем это нужно и как с нами связаться. Политика относится к приложению и его серверной части на apple.leosbarber.uz.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные учётной записи: номер телефона, код подтверждения, имя, фамилия (если указана), дата рождения (если указана), выбранный язык и настройки согласий.
- Данные профиля: фотография-аватар, если вы добровольно загрузили её из медиатеки устройства.
- Данные записей: выбранные услуги и мастер, дата и время, стоимость, статус записи, комментарий к записи, отмена или перенос.
- Данные программы лояльности: номер бонусной карты, QR-код, уровень, баланс, начисления и списания бонусов, история операций.
- Данные заказов: товары в корзине и заказе, способ получения, выбранный способ оплаты, сумма, промокод, комментарий и адрес доставки с именем и номером получателя — только при оформлении доставки.
- Отзывы: оценка, комментарий и фотография, если вы решите их отправить.
- Технические данные: токен авторизации, необходимый для входа в аккаунт; обычные технические журналы сервера (например, IP-адрес и время запроса), необходимые для безопасности и диагностики.
Приложение не запрашивает доступ к геолокации. Карта открывается во внешнем картографическом сервисе только по вашему действию. В текущей версии не используются сторонние рекламные или аналитические SDK.
Камера используется только после вашего разрешения для сканирования QR-кодов. Доступ к медиатеке запрашивается только при выборе фотографии для аватара. Приложение не записывает звук.
3. Зачем мы используем данные
- создать и защитить аккаунт через подтверждение номера телефона;
- оформить, изменить и вести историю записей;
- начислять и списывать бонусы, показывать карту лояльности и QR-код;
- оформлять и исполнять заказы, включая доставку;
- показывать в приложении сообщения о записи и сервисные уведомления;
- предоставлять поддержку, предотвращать злоупотребления и обеспечивать работу сервиса.
Основанием обработки является ваше согласие при регистрации и использовании необязательных функций, а также необходимость исполнить ваш запрос на запись, заказ или участие в программе лояльности.
4. Кому могут передаваться данные
Данные доступны уполномоченным сотрудникам LEOS BARBER только в объёме, нужном для обслуживания. Для ведения клиентов и записей имя и номер телефона, а также сведения, необходимые для записи, синхронизируются с внутренней системой POS LEOS BARBER (Poster) на доменах aa.leosbarber.uz и sd.leosbarber.uz. Данные о товарах и наличии могут сопоставляться с внутренней системой учёта остатков.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям. Передача государственным органам возможна только в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
5. Оплата
Приложение сохраняет выбранный способ оплаты для заказа (например, наличные, оплата при получении, Click или Payme), но не принимает и не хранит реквизиты банковских карт в серверной части приложения. Если оплата через платёжный сервис будет доступна, такой сервис обрабатывает платёжные данные по своей политике конфиденциальности.
6. Срок хранения и удаление аккаунта
Мы храним данные, пока аккаунт активен и пока они нужны для записей, заказов, бонусной программы, поддержки и защиты сервиса. При удалении аккаунта через приложение требуется подтверждение кодом из SMS: доступ блокируется, токены входа удаляются, а номер телефона исключается из дальнейшего входа. Данные, которые необходимо сохранить для исполнения незавершённых заказов, учёта операций или выполнения обязательных требований, хранятся только на необходимый срок, после чего удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права и настройки
Вы можете просматривать и изменять данные профиля в приложении, отказаться от необязательного доступа к камере или медиатеке в настройках устройства, выйти из аккаунта и запросить удаление аккаунта. Чтобы запросить сведения о ваших данных, их исправление или удаление, позвоните нам по номеру +998 97 333 33 22 с номера, указанного в аккаунте.
8. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты, включая доступ по учётной записи, подтверждение номера телефона и защищённое соединение HTTPS. Однако ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.
9. Дети
Приложение не предназначено для самостоятельного использования детьми без согласия законного представителя. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные без надлежащего согласия, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим запрос на удаление.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении приложения или законодательства. Актуальная версия всегда опубликована по этому адресу; дата обновления указана в начале страницы.